‘코칭은 내부의 변화를 이끌어 냅니다’
Re-printed from The Korea Times. Article by Park Jin-hai
미국 반도체 업체인 Particle Measuring System 한국지사의 김종철 지사장은 엔지니어이자 CEO로서 그의 모든 삶은 문제 해결에 관한 것이었다고 말한다.
“그는 월요일 서울의 한 카페에서 코리아 타임즈와의 인터뷰에서 “문제를 해결하기 위해 계획하고 실행하면서 항상 과제를 해결하는 방법에 집중해 왔으며 사람들에게 관심을 기울이지 않았다”고 말했다. “결국 문제를 해결하는 것은 바로 사람들입니다. 나는 숫자를 보고, 실적이 좋지 못한 부하 직원들에게 소리를 지르고 문제 해결방법에 대한 직접적인 지시를 내렸습니다. 그 과정에서 생긴 분노와 좌절은 양측 모두에게 상처를 주었습니다.”
그후, 김종철 지사장은 자신의 태도로 인해 부하 직원들이 더 소심하고 수동적으로 행동하여 더 많은 문제를 일으키기 쉽다는 것을 깨달았다고 한다. “나는 똑똑한 사람들을 데려와 그들을 가지고 있는 능력 이하로 사용하게 되었다는 것을 깨달았습니다.”
이로 인해 김종철 지사장은 국민 대학교에서 상당히 새로운 학문 분야인 “코칭” 을 공부하게 되었다고 말했다. 그리고 그는 2015 년부터 코칭 및 컨설팅 대행사인 I & C Partners를 맡고 있다.
그는 “스포츠 코치와 마찬가지로 좋은 코칭은 개인이나 조직이 스스로 변화하고 최고로 성장할 수 있도록 도와줍니다.”라고 말했다.
김종철 지사장은 사람들이 맹목적으로 물질적 부를 쫓아 가고 점점 더 많은 것을 원할 때 결국 부패와 갈등을 초래한다고 덧붙였다. “코칭은 사람들이 삶의 의미를 찾고 행복해지도록 도와줍니다.”
김종철 지사장은 자신의 코칭 기술을 사용하여 중소기업(SME)을 보다 건강하게 만들고 싶다고 말했다. “국가가 또 다른 큰 발걸음을 내딛기 위해서는 건강한 중소기업을 육성해야 한다고 믿습니다. 대부분의 회사는 여전히 직원들을 큰 기계의 일부로 취급하고 있으며 그들의 성장은 재정적 자원과 재능이 부족하기 때문에 회사 대표에 의해 달라집니다.”라고 그는 말했다. “그 회사들이 경영진과 인사에서 코칭 기술을 채택하게 함으로써 궁극적으로 내부에서 변화와 성장을 이끌어 내고 싶습니다.”
