校正・修理をご依頼のお客様へ
PMS日本支社は、2021年6月に事業所を移転いたしました。校正・修理品は新住所にお送りくださいますようお願いいたします。
高品質のサービス
Particle Measuring Systems (PMS)ではご購入いただいた製品を安心してお使いいただくために、拠点ごとにサービスセンターを設け、トレーニングを受けた適格性を有するサービスエンジニアを配置して、校正をはじめ、保守、修理のサービスをグローバルに提供しています。
パーティクルカウンターの校正
国際標準にトレーサブルな状態を維持し、信頼できる有効な測定値を得るためには、定期的な校正が必要です。PMSではISOのガイドラインを厳格に適用し、また、校正のプロセスをソフトウェアで制御することにより、作業品質の均一化を図っています。すべての校正に校正証明書を発行いたします。
サービスセンターで実施する校正のほか、一部の機種を除き、サービスエンジニアが訪問して行う現地校正にも対応しております。
校正・保守・修理サービスのお申込み
本ページの校正・保守・修理ご依頼フォームに必要事項をご記入の上、送信ボタンをクリックしてください。内容を確認後、弊社から見積書をお送りします。
フォームを送信後、お問い合わせ受付画面に切り替わらない場合は恐れ入りますが、[email protected]にEメールをお送りください。
【サービスご利用時の注意事項】
- 修理の場合、弊社にて修理品を診断後に見積書を作成します。そのため、見積書提出後にお取りやめになる場合、診断料として3万円を申し受けます。
- 修理の過程で見積もり範囲外の部品交換が必要となった場合、別途料金を申し受けます。
- 校正の場合は装置本体のみお送りください。付属する電源ケーブルやサンプリングチューブ、取扱説明書など装置本体以外のもの（以下あわせて「同梱品」）は一切送らないでください。
同梱品に生じうる汚損、破損、紛失その他同梱品に関連して生じうる一切の損害について弊社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。 - MiniCapt Mobileの校正をお申込みになり、点検オプションを選択した場合には、インパクター（サンプリングヘッド）を本体と一緒にお送りください。インパクターの点検も行います。
- インレット、アウトレットに接続しているチューブ等は取りはずし、キャップをした上でお送りください。
- 必要に応じて装置収納ケースを保護するための梱包をしてください。輸送時のダメージについて弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。
- 校正のためにお預かりする装置の受け入れ時の校正データが必要な場合は、調整前データをご用命ください／「校正（調整前データおよび調整後データ提供）」を選択してください。
- 校正作業の終了後、証明書を発行します。証明書は、特にご指定のない限り装置に同梱します。証明書送付先の変更は特記事項欄にご指示ください。
製造を中止した製品とそのサービス期間のご案内をダウンロードするには こちらをクリックしてください。
