更新日：2020年4月13日
更新日：2020年4月 1日
更新日：2020年3月30日
掲載日：2020年3月24日
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス（COVID-19）の感染拡大にともない日本政府より発出された緊急事態宣言をふまえ、PMS日本支社では、お客様、お取引先様および弊社従業員の健康と安全の確保、ならびに感染拡大抑止のため、以下の臨時対応を実施いたします。ご不便を掛けますが、ご理解たまわりますようお願い申し上げます。
- お問い合わせの受け付け
弊社問い合わせページのフォームあるいはEメール によるお問い合わせに限り対応いたします。
営業へのお問い合わせは、各担当者の携帯電話あるいはEメールでも承ります。 - サービス部門の業務
- 在宅勤務の導入
サービスエンジニアの出勤を交代制にします。そのため、校正・修理の納期が通常より長くなる可能性が考えられます。 - 現地作業の可否
お客様と弊社の双方によるリスクアセスメントに基づき双方合意のもと、判断させていただきます。
- 在宅勤務の導入
- 実施期間 ：本日より緊急事態宣言が解除されるまでの期間を予定
あわせて以下の感染予防対策を継続します。
- 全社員に対し、毎朝の検温と報告、手洗い・アルコール消毒の徹底、常時マスク着用の義務づけ
- オフィスの換気および消毒
- ビデオ会議の活用
- 在宅勤務（一部社員は交代制）
現在、PMSが本社・拠点を置く米国、その他の国・地域において、政府による自宅待機命令や企業活動の停止などの緊急措置が施行されていますが、PMS製品については医薬品産業、防衛産業等の必需産業に関わるとみなされ、現在のところ、それらの措置の影響を受けずに製造・サービスを継続しています。
グローバルに全社を挙げて衛生管理を徹底し、弊社の品質方針に基づき安全と安心の確保に努めます。
なお、予期せぬ状況の変化や行政当局から指示があった場合は、状況に応じて適宜ご案内いたします。
COVID-19への対応に関するPMS最高経営責任者、John Mitchellのメッセージ（英語）も掲載しております。
PMS日本支社
（スペクトリス株式会社 PMS事業部）
