[change country]Servizio Contatore Particelle e calibraturaon
Il dipartimento servizi di Particle Measuring Systems offre ai suoi clienti i migliori contatori di particelle al mondo attraverso servizi di calibratura e manutenzione che consentono agli strumenti utilizzati di continuare a garantire dati precisi nel tempo. Poiché siamo consapevoli del fatto che i nostri clienti non possano concedersi tempi di inattività dovuti alla manutenzione dei contatori di particelle, facciamo in modo che i miglioramenti avvengano in tempi rapidi.
Mettiamo a vostra disposizione una vasta gamma di servizi pensati allo scopo di garantire una riduzione delle spese e dei tempi di inattività imprevisti, che comprendono calibrature e assistenza in loco, contratti di manutenzione e gestione rapida di installazioni di sistemi di grandi dimensioni. La Particle Measuring Systems provvederà alla personalizzazione dei servizi allo scopo di adeguarli alle esigenze economiche di ciascun cliente e ai bisogni legati alla gestione delle apparecchiature.
Servizio clienti a livello internazionale
Grazie ai suoi 35 anni di esperienza, la Particle Measuring Systems mette a disposizione uno staff di tecnici altamente specializzati e qualificati in grado di soddisfare in modo rapido ed efficiente ogni vostra esigenza. I tecnici sono disponibili sull'intero territorio degli Stati Uniti.
I nostri servizi a portata di mano
Sulla quasi totalità del territorio degli USA, è possibile godere della comodità di inviare le vostre apparecchiature al nostro centro servizi d'avanguardia la cui sede centrale è situata a Boulder, in Colorado o di chiamare un tecnico in loco. La nostra flessibilità vi consentirà di scegliere la soluzione più adatta a voi.
Servizi di calibratura
La Particle Measuring Systems utilizza gli standard di rintracciabilità NIST per le calibrature che vengono poi effettuate presso il nostro centro servizi o il vostro impianto. Tutte le calibrature vengono condotte in assoluta conformità alle linee guida ISO. Offriamo inoltre un test di efficienza insuperabile del conteggio di particelle per la misurazione della sensibilità del canale. Ogni calibratura viene accompagnata da un apposito certificato NIST di rintracciabilità.
Calibratura programmata
La Particle Measuring Systems offre attualmente programmi di manutenzione per il nostro impianto a Boulder, in Colorado che consentono di utilizzare le attrezzature fino alla data prestabilita antecedente alla loro spedizione a Boulder, in Colorado, per i lavori di manutenzione. Se il lavoro di manutenzione viene programmato in anticipo (tra le 4 settimane e i 12 mesi), le calibrature annuali richiedono solo una settimana di tempo per essere eseguite. Vi invitiamo a compilare il modulo seguente per programmare il vostro intervento di calibratura e/o manutenzione. Per usufruire dei servizi di manutenzione/calibratura in loco o per qualsiasi richiesta è a vostra disposizione il numero 1-800-557-6363.
Calibrature contatori di particelle per farmacie con dati processati e non processati
Le calibrature dei contatori di particelle utilizzati in applicazioni farmaceutiche vengono effettuate ogni 6 o 12 mesi. Offriamo un servizio di calibratura ottimizzato per contatori di particelle che forniscono dati grezzi relativi alle apparecchiature. Per garantire la stabilità del contatore di particelle durante l'intero periodo compreso tra le varie calibrature, viene fornita un'analisi dettagliata dei dati grezzi. Successivamente viene completata una calibratura rintracciabile NIST conforme agli attuali requisiti GMP e FDA a seguito della quale viene rilasciato un certificato. Al fine di garantire il rendimento dei prodotti, questo prezioso servizio consente ai clienti di analizzare la deviazione della prestazione delle apparecchiature in un periodo di tempo prolungato.
Una manutenzione più rapida
A volte la programmazione della manutenzione dei contatori di particelle più critici potrebbe risultare complessa. La Particle Measuring Systems si fa carico delle vostre esigenze offrendovi un servizio continuo e una manutenzione rapida delle apparecchiature presso il vostro impianto situato a Boulder, in Colorado. Se autorizzato da un tecnico addetto al servizio di manutenzione, lo snellimento di tali operazioni garantisce al cliente un trattamento privilegiato. La Particle Measuring Systems provvederà ad inviare un'unità per lo snellimento delle attività di manutenzione presso una postazione tecnica dando inizio alle operazioni di calibratura o manutenzione entro 36 ore dall'avvenuta ricezione. Al cliente verrà inviato un aggiornamento dell'avanzamento dei lavori entro 36 ore dalla ricezione. Le calibrature e la maggior parte delle operazioni di manutenzione verranno completate entro 84 ore lavorative dalla ricezione.
Contratti di calibratura
Se desiderate anticipare la verifica delle apparecchiature, vi invitiamo ad acquistare un contratto di calibratura. Provvederemo ad effettuare una calibratura annuale presso il nostro centro servizi o il vostro impianto.
Estensione delle condizioni di garanzia
L'acquisto di un contratto per l'estensione delle condizioni di garanzia consente di bloccare i costi e garantisce che i limiti di budget non vengano superati con le operazioni di manutenzione delle attrezzature critiche per il monitoraggio della microcontaminazione. Il contratto comprende una calibratura annuale coprendo anche tutti i componenti e il lavoro. Le operazioni di manutenzione vengono effettuate presso il nostro centro servizi o il vostro impianto. Ci prendiamo cura delle vostre apparecchiature garantendo anni di operazioni efficaci che vi consentiranno di concentrarvi sulla vostra attività principale.
Contattateci
800-557-6363
fax: 303-443-7284
email: technicalsupport@pmeasuring.com
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