[Sprache ändern]Partikelzähler-Service und -Kalibrierung
Die Serviceabteilung von Particle Measuring Systems gewährleistet, dass Kunden die weltweit besten Partikelzähler besitzen. Zu diesem Zweck werden Kalibrierungs- und Reparaturservices angeboten, die sicherstellen, dass unsere Messgeräte langfristig genaue Daten liefern. Wir wissen, dass Sie sich keine Ausfallzeiten aufgrund des Partikelzählerservice leisten können, und betonen daher die schnelle Rücksendung.
Wir bieten eine breite Palette von Services an, um unerwartete Auslagen und Ausfallzeit zu reduzieren. Dazu gehören Kalibrierungen vor Ort, Personal vor Ort, Serviceverträge und Flottenmanagement für große Systeminstallationen. Particle Measuring Systems passt Serviceprodukte an Ihre Budget- und Gerätewartungsbedürfnisse an.
Erstklassiger Kundendienst
Particle Measuring Systems besitzt 35 Jahre Erfahrung und verfügt über gut ausgebildete und gut qualifizierte Techniker, die Ihre Probleme schnell und effizient behandeln können. Diese Techniker sind über die gesamten Vereinigten Staaten verteilt.
Bei uns oder bei Ihnen An den meisten Standorten in den USA können Sie wählen zwischen dem praktischen Einsenden des Messgeräts an unser modernes Servicecenter am Hauptsitz in Boulder, Colorado, oder der Planung eines Technikerbesuchs vor Ort. Wir bieten die Flexibilität, sodass Sie die für Sie beste Lösung finden können.
Kalibrierungsservices
Particle Measuring Systems verwendet NIST-rückführbare Standards für Kalibrierungen. Kalibrierungen werden in unserem Servicecenter oder vor Ort in Ihrer Anlage angeboten. Alle Kalibrierungen werden strikt gemäß ISO-Richtlinien durchgeführt. Wir bieten darüber hinaus eine beispiellose Zähleffizienzprüfung für die Empfindlichkeit des ersten Kanals an. Ein NIST-rückführbares Kalibrierungszertifikat wird mit jeder Kalibrierung ausgehändigt.
Geplante Kalibrierung
Particle Measuring Systems:/pms/company/aboutUs bietet jetzt eine Serviceplanung für das Werk in Boulder, CO, USA, an. Mit diesem Programm können Sie Ihr Messgerät bis zu einem vorausgeplanten Datum verwenden und dann zum Service nach Boulder, Colorado, senden. Die Lieferfrist für jährliche Kalibrierungen beträgt nur eine Woche, wenn der Service mindestens 4 Wochen und bis zu 12 Wochen im Voraus geplant wird. Um eine Kalibrierung und/oder einen Service an unserem Hauptsitz zu planen, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Um Service/Kalibrierung vor Ort zu planen oder für Fragen, rufen Sie bitte 1-800-557-6363 an.
**Pharmazeutische Partikelzählerkalibrierungen mit Vorher-/Nachher-Daten**
Kalibrierungen von Partikelzählern, die in pharmazeutischen Anwendungen verwendet werden, werden alle 6 oder 12 Monate durchgeführt. Als Ergänzung zu einer Standardkalibrierung bieten wir einen erweiterten Partikelzähler-Kalibrierungsservice an, der die empfangenen Messgerätedaten ermittelt. Um zu bestätigen, dass der Partikelzähler im Zeitraum zwischen den Kalibrierungen stabil bleibt, wird der empfangene Zustand umfassend analysiert und dokumentiert. Dann wird eine NIST-rückführbare Kalibrierung gemäß den aktuellen GMP- und FDA-Anforderungen durchgeführt und es wird ein Zertifikat ausgestellt. Dieser wertvolle Service ermöglicht es Kunden, die Abweichung der Geräteleistung über einen längeren Zeitraum zu analysieren und die Produktleistung sicherzustellen.
Expressservice
Gelegentlich ist es für Sie möglicherweise schwierig, den Service für Ihre wichtigsten Partikelzähler zu planen. Particle Measuring Systems versteht Ihre Bedürfnisse und bietet deshalb Geschäftskontinuität und eine schnelle Rücksendung dieser Messgeräte aus der Anlage in Boulder an. Nach der Genehmigung durch einen Servicemanager wird das Kundengerät an die Spitze der Servicewarteschlange gestellt. Particle Measuring Systems sendet ein Expressgerät zu einer technischen Werkbank und beginnt die Kalibrierung innerhalb von 36 Stunden nach Eingang des Geräts. Der Kunde erhält innerhalb von 36 Stunden nach Eingang des Geräts eine Statusmeldung. Kalibrierungen und die meisten Reparaturen werden innerhalb von 84 Stunden nach Eingang des Geräts abgeschlossen.
Kalibrierungsvertrag
Bereiten Sie sich auf die Messgeräteprüfung vor, indem Sie einen Kalibrierungsvertrag abschließen. Wir führen eine jährliche Kalibrierung in unserem Servicecenter oder bei Ihnen vor Ort durch.
**Erweitere Garantie-Verträge**
Wenn Sie eine erweiterte Garantie erwerben, werden Ihnen Festkosten gewährleistet, sodass die Wartung Ihrer kritischen Mikrokontaminations-Monitoring-Geräte Ihr Budget nicht überschreitet. Der Vertrag umfasst eine jährliche Kalibrierung einschließlich Teile und Arbeit. Der Service wird in unserem Servicecenter oder bei Ihnen vor Ort durchgeführt. Beauftragen Sie uns mit der Wartung Ihrer Geräte, um viele Jahre der sorgenfreien Nutzung zu genießen, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Kontaktieren Sie uns
800-557-6363
Fax: 303-443-7284
E-Mail: technicalsupport@pmeasuring.com
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